過去事例 2023.05.28 -開業から10年間- 有名テーマパークの立ち上げを支援 大量なフリー記述のお客様アンケートよりアンチとなるお客様の声をひろい分析を実施、定性的なお客様の声からたくさんのヒントを集め、サービスの品質向上に取り組んだ さらに詳しく