過去事例

-開業から10年間- 有名テーマパークの立ち上げを支援

大量なフリー記述のお客様アンケート
よりアンチとなるお客様の声をひろい
分析を実施、定性的なお客様の声から
たくさんのヒントを集め、サービスの
品質向上に取り組んだ